MS office 2016 무료 사용기한(서피스3에서)

Question

안녕하세요.

작년 11월경 서피스3를 구입하였습니다.

서피스 3안에는 MS office 2016이 무료로 설치되어져 있었는데요,

얼마전 갑자기 사용이 안되고 있습니다.

첨부 이미지 및 오류 팝업 문구 참조.

이유가 무엇일까요?

제가 알기론 서피스3에 탑재된 2016 무료 사용기한은 1년이라고 본 것 같은데...

2016년으로 해가 바뀌어서 그런걸까요??

고수님들의 답변 부탁드립니다.

(참고로 아래 이미지에서 바로가기 접근이 아닌, 윈도우 탐색 안에서 접근을 해도 마찬가지입니다 ㅠ)

Answer 1

말씀해 주신 이미지의 경우 Office 2016(영구 라이선스) 제품이 아니라 Office 365 Personal(프로모션)으로 제공해준 제품으로 예상이 됩니다.

Office 365를 구독권을 받았다면, 아래 사이트에서 등록한 제품키/계정 정보를 통해서 구독 기간을 확인할 수 있을 것입니다.

https://office.microsoft.com/ko-kr/MyAccount.aspx?fromAR=1

만약 제품키 카드만 가지고 있고, Microsoft 계정을 모른다면, 아래 사이트에 제품키 입력시 등록된 Microsoft 계정에 대한 힌트를 받을 수 있습니다.

https://setup.office.com/?ms.officeurl=setup

감사합니다.

Answer 2

답변해주셔서 감사합니다.

그런데, 제가 구입한 롯데 하이마트 사이트에서는

아래 이미지와 같이 안내하고 있습니다.

그래서 저도 구입하고 나서 약 2개월정도 사용했던 것으로 기억 나구요.

(구입한시점: 2015년 10월 또는 11월경)

어느날 갑자기 차단 되어서 놀라고 난감한 상황이지만 말이죠...ㅠ

캡쳐 이미지 보내드리니,  참고 및 회신주시면 감사하겠습니다.

Answer 3

안녕하십니까? Joongsuk 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 무료사용 기간에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 서피스 제품에는 Office 프로그램이 무료로 제공되지 않습니다.

따라서 별도로 Office 구독권/제품키를 가지고 있지 않는다면, Office를 사용하실 수 없습니다.

-> 아마도 Windows에서 "사전 설치"로 설치 파일만 제공 되었고, 정품 구매 후 활성화되는 기능일 것입니다.

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