체험판을 재설치 문의

Question

익명

안녕하세요. 한국에서 체험판을 다운받아 사용도중

기타문제로 노트북에 이상이 생기면서 포맷을 하였습니다.

당연히 다운받은 체험판은 삭제되었구요. 지금은 중국에 잠시 나와있는데

체험판을 다시 다운 받으려니 이미 한국에서 한번 다운을 받았다고 다운이 안되네요.

국가 이동에 대한 문제인지, 체험판은 한번 다운받으면 어떠한 경우에도

재설치가 안되는것인지 문의드립니다. 다시 체험판을 이용해 보고싶은데

다른 방법은 없을까요 ??

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? ChanmiHan 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 365 평가판 설치에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 Office 프로그램의 경우 국가/지역별로 제한 사항이 있습니다.

이미 사용했던 Office 365 평가판 이력이 있다면, 당연히 다른 국가에서는 사용하실 수 없습니다.

-> 기존에 설치된 Office 사용은 가능하지만 새롭게 설치/인증시에는 문제가 됩니다.

따라서 평가판(중국)을 다시 이용하고자 한다면, 새로운 Microsoft 계정을 등록하여 새롭게 평가판을 이용해 주시기 바랍니다.

-> 기존 Office 365 "구독 취소"를 적용해야 비용이 부과되지 않을 것입니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.