컴퓨터간 네트워크 상호연결을 이용한 '공유파일' 사용의 간헐적 접속에러문제해결 문의입니다.

Question

안녕하세요.

문의드리고 싶은 사항은,

컴퓨터간 네트워크 상호연결을 이용한 '공유파일' 사용의 간헐적  접속에러문제해결 문의입니다.

아래 사항들은 문제해결에 도움이 될수 있을 것 같은 발견사항들입니다.

컴퓨터간 온라인연결을 끊은 후 공유파일 접속 시도시 '지정된 서버가 요청된 작업을 수행할 수 없습니다.'라는 문장이 표시되는 반면, 상기와같은 간헐적 에러발생시 공유파일 접속을 시도하면 '지정된 네트워크 이름을 더 이상 사용할 수 없습니다.' 라는 문장이 표시됩니다. 표시되는 문장이 다릅니다.

에러 발생시 공유파일의 모체인 컴퓨터를 껐다켜면 다시 정상접속이 가능합니다. 에러는 날씨와 상관없이 발생하며 예전에는 문제가 전혀 없었다가 몇달 전부터 이러한 증상을 보입니다.

위와같은 증상으로 업무적으로 큰 불편함을 겪고있습니다.

해결방법을 알려주시면 매우 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요, 핫메일매일이용자 님.

응답에 감사합니다. 혹시 서버가 아닌 접속하는 PC의 운영체제도 Windows 7이신가요?

문의하신 내용의 경우, Windows 7에서 암호로 보호된 공유가 켜기로 설정된 상태에서 Windows 7에 접근 가능한 사용자 계정과 암호 없이 공유 폴더에 접근하려고 할 때 발생할 수 있습니다.

다음과 같이 진행하여 문제 해결 시도를 해주시길 바랍니다.

Windows 7에 공유된 폴더에 접근할 수 없을 경우

• 방법 1: Windows 7에서 새로운 사용자 계정과 암호 만들기
• 방법 2: 암호로 보호된 공유 끄기

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

답변 감사드립니다.

사용중인 컴퓨터에는 윈도우 7을 사용중입니다.

PC 사용환경이라 하면 어떤 사항들을 말씀하시는 건지요?

감사합니다.

Answer 3

안녕하세요, 핫메일매일이용자 님.

저희 Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

사용중인 네트워크 환경 및 Windows 버전이 어떻게 되시나요?

PC 사용 환경을 알려주시면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

해당 내용을 알려 주시면 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

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감사합니다.

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