onenote

Question

(※ 해당 게시글은 질문의 명확성을 위해 중재자에 의하여 분류가 수정되었습니다)

윈도우10에서 원노트가 이미 설치되어 있다고 하는데 열기를 할려고 하면 onenote-cmd 앱을 실행하라고 합니다.

도움 부탁 드립니다.

Answer 1

안녕하세요!~ 베별 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 OneNote 열기 시 OneNote-cmd 앱을 실행하라는 메시지 발생으로 정상적으로 사용이 안 되는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 증상의 명확성을 위하여 현재 증상이 발생하는 환경(OneNote 제품의 버전 등)을 확인해 주시기 바랍니다. 우선 아래의 내용을 참조 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

● 컴퓨터에서 OneNote의 기본 버전 변경 - https://support.office.com/ko-kr/article/%ec%bb%b4%ed%93%a8%ed%84%b0%ec%97%90%ec%84%9c-OneNote%ec%9d%98-%ea%b8%b0%eb%b3%b8-%eb%b2%84%ec%a0%84-%eb%b3%80%ea%b2%bd-f261140c-5ce8-4cf4-ad0b-c9e1cb953831?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

● Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

1. Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. Dism /online /cleanup-image /restorehealth

* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다.

4. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

5. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

● Windows 최신 진행 가능한 업데이트 실행

시작 및 Windows 로고로 가서 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택 후 업데이트 진행.

● 시스템 복원 지점에서 복원

이 옵션은 시스템 복원 지점이라고 하는 이전 시점으로 PC를 되돌립니다. 복원 지점은 새로운 앱, 드라이버 또는 Windows 업데이트를 설치할 때와 수동으로 복원 지점을 만들 때 생성됩니다. 복원을 수행해도 개인 파일은 영향을 받지 않지만, 복원 지점을 만든 후에 설치한 앱, 드라이버 및 업데이트는 제거됩니다.

1. 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭(또는 길게 누른) 후 제어판을 선택합니다.
2. 제어판에서 복구를 검색합니다.
3. 복구 > 시스템 복원 열기 > 다음을 선택합니다.
4. 문제가 있는 앱, 드라이버 또는 업데이트와 관련된 복원 지점을 선택한 후 다음 > 마침을 선택합니다.

참고) 복원 지점이 표시되지 않는 경우 이는 시스템 보호가 해제되어 있기 때문일 수 있습니다. 시스템 보호를 확인하려면 제어판으로 이동하여 복구를 검색한 후 복구 > 시스템 복원 구성 > 구성을 선택하고 시스템 보호 사용이 선택되어 있는지 확인합니다.

제시해 드린 답변이 도움되었기를 바랍니다.

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