파워포인트 스포이트 위치 오류

Question

파워포인트 스포이트 위치 오류

익명

파워포인트 2013 사용자입니다.

최근에 스포이트를 선택하면지정한 위치가 아닌 다른 곳의 색을 인식하고 있습니다.

이에 대해 문제 해결 방법을 알고 계신 분의 답변을 기다립니다.

아래 그림은

"오렌지색 박스"의 1cm 위 지점에 스포이트를

가져다 놨으나, 오렌지 색으로 인식하고 있는 것을 캡쳐한 것입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

알려주신 방법은 해결 안됩니다.

결국 새롭게 설치해서 해결이 잠시 되었습니다.

잠시 된 이유는 업데이트 하니 2016 버전도 동일한 증상이

발생되었습니다.

아무래도 업데이트에 문제의 원인이 있는 것 같습니다.

그나마 PPT에서 쓸한만 새로운 기능이라고 생각했는데...

오늘 중으로 업데이트 다 지우고 확인 해 봐야겠습니다.

Answer 2

저 역시 동일한 오류가 발생하고 있습니다.

오류 없이 잘 사용 하던 기능이였는데

언젠지 모르겠으나 어느 순간부터 위와 동일한 오류가 발생 합니다.

가이드 되어 있는 Office 업데이트 설치, 안전모드 열기, 응용프로그램 복구를

다 실행하여 보았으나 오류 현상은 여전히 발생 합니다.

혹시 해당 현상의 해결 방법을 아시는 분은 공유 부탁 드립니다.

Answer 3

안녕하세요!~ 민호강 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

office 2013, PowerPoint 스포이트 사용하여 색 일치 기능 이용 시 비정상 사용되는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상이 기존에 정상사용이 되다가 발생하는 증상이신가요? 증상이 발생하기 이전에 증상 발생의 원인이 될만한 시스템 환경적인 변경 혹은 진행된 내용이 있나요? 해당 증상은 다양한 방법으로 발생할 수 있습니다. 우선 아래의 안내 페이지 링크를 참조 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

● Office 업데이트 설치 - https://support.office.com/ko-KR/article/Office-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8-%EC%84%A4%EC%B9%98-2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5

● Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기 - https://support.office.com/ko-kr/article/Windows-PC-%EC%95%88%EC%A0%84-%EB%AA%A8%EB%93%9C%EC%97%90%EC%84%9C-Office-%EC%95%B1-%EC%97%B4%EA%B8%B0-dedf944a-5f4b-4afb-a453-528af4f7ac72

● Office 응용 프로그램 복구 - https://support.office.com/ko-KR/article/Office-%EC%9D%91%EC%9A%A9-%ED%94%84%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EB%9E%A8-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

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