백그라운드 설치중 문제가 발생했다고 하는데 어떻게 해야하나요?

Question

익명

제가 오피스 2016년을 사서 깔고 한 한달을 사용안했어요...

그리고 지금 쓸려고 열었더니

오피스가 다 안열리고 백그라운드 설치중 문제가 발생했다고 만 뜨네요....

제가 컴맹이라....

이걸 어떻게 해야할지 도무지 모르겠습니다....

프로들 좀 도와주세요....

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안녕하세요. PATTY YU_7님.

Office 2016 사용 시, 백그라운드 설치 중 문제가 발생했다는 메시지가 나오는 증상으로 문의하셨습니다.

최초 설치 시, 바르게 설치가 되지 않았을 수도 있습니다.

이런 경우, Office를 제거하신 후에 다시 설치를 시도해 보시기 바랍니다.

여기를 클릭하시면, Office를 제거하는 방법이 안내된 사이트로 이동합니다.

안내된 내용 중, 옵션 2로 제거하실 것을 추천해 드립니다.

* 참조로 설치 문제 해결이 안내된 사이트를 안내해 드립니다. 여기를 클릭하시면, 해당 사이트로 이동합니다.

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