원노트의 섹션그룹에 속한 섹션이 사라짐

Question

win10에서 원노트 2016을 사용하고 하고 있는데,  피시를 켜고 원노트를 여니,  onedrive에 저장된 원노트중  하나의 원노트에 속한 섹션그룹에 있는 섹션들이 모두 사라져 보이지 않습니다.  그러나 onedrive에 저장된 원노트에는 모든 섹션이 그대로 있습니다.  무엇이 문제이며, 어떻게 섹션을 복원할 수있나요.  지금은 자동 동기화 되어 있으나, 동기화가 되지 않고 있으나, 혹시 섹션이 사라진 현재상태로 동기화가 아루어져, 저장해둔 모든 섹션이 사라질까 우려됩니다.  효과적인 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다

Answer 1

안녕하십니까? RheeH99 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 OneNote에서 섹션 그룹이 보이지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용처럼 OneDrive에 다행히 원본이 남아 있다면, OneDrive에서 해당 문서를 "다운로드(백업)"해 주시기 바랍니다.

https://onedrive.live.com/

파일이 올바르게 백업 되었다면, 해당 문서를 OneDrive가 아닌 PC에서 직접 실행한 경우에도 섹션이 보이지 않는지 확인 바랍니다.

1. PC에서 기존 OneNote 파일(섹션이 보이지 않는)을 삭제/동기화를 해제합니다.
2. 앞서 다운로드 받은 파일이나, OneDrive에 남아 있는 파일을 다시 열고, OneDrive와 동기화합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.