엑셀 새로 작성하거나 특정 파일만 저장 후 다시 켜면 복구 창이 뜹니다

Question

며칠 전부터 새로 작성 후 저장하고 창을 닫았다 다시 열면 복구 창이 뜹니다

수락하면 제가 설정했던 인쇄 영역이나 페이지 설정 등이 전부 리셋되어 있구요.

기존에 있던 파일들 중에서도 어떤 파일은 그냥 열리고

어떤 파일은 복구 창이 뜨면서 위와 같이 설정들이 리셋되어 있습니다.

딱히 저장 옵션을 변경한 것도 아닌데 왜 특정 파일 및 새로 작성한 파일만 문제가 되는지,

고칠 방법은 무엇인지 알고 싶습니다.

오피스는 Home & Student 2016 정품입니다

Answer 1

안녕하세요.

여러가지를 해보셔야 될 것 같은데요....

우선 전에는 안그러다 최근에 그런다면,,,보안프로그램 최신에 깔린 것이 있는지...(은행, 안티바이러스툴 등) 있으면 지우거나 disable 시켜보시구요....

둘. 파일익스플로러에서 view에서 preview pane 을 disable(비활성화)시킵니다.

셋. 기존 엑셀 버전간의 호환성 문제가 있을 수도 있으니까...문제가 생기는 엑셀의 파일 sheet 전체 내용을 copy해서 2016엑셀 새로 열고 새로운 이름으로 저장해보는 법.

넷. 하드웨어 호환성 문제일수도 있으니, 엑셀 들어가서 File-> Options ->Advanced 에서

Display section 에서 Disable hardware graphics acceleration 을 해보세요.

그래도 안되면, 오피스 복구와, 클린 부팅을 해보세요.....