엑셀(Excel) 종료시 'Microsoft Excel 정보를 복구하는 중입니다....' 오류 메시지 발생 관련 문의

Question

(※ 해당 게시글은 질문의 명확성을 위해 중재자에 의하여 제목이 수정되었습니다)

오피스2013을 사용하고 있는데, 엑셀(Excel) 종료시 마다 'Micreosoft Excel 정보를 복구하는 중입니다....'라는 오류 메시지가 뜨면서 자꾸 엑셀이 재시작 됩니다.

어느 순간부터 이런 오류가 뜨는데 이유를 모르겠습니다.

해결 방법을 알려주세요~

(윈도우 업데이트 이후에 문제가 발생한 것 같긴 합니다)

Answer 1

안녕하세요!~ JinhyeonRyu 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Office 2013, Excel 사용 종료 시 "Microsoft Excel 정보를 복구하는 중입니다." 메시지 발생 관련 문의하셨습니다.

문의하신 내용의 경우 다양한 원인으로 해당 증상이 발생할 수 있습니다. 사용하시는 운영체제의 버전이 어떻게 되시나요? 아래 링크페이지를 참조하여 일반적인 해결 방안 안내대로 진행 후 증상을 확인해 보시기 바랍니다.

● Excel이 응답하지 않거나 중단되거나 작동이 중지되는 경우 - https://support.office.com/ko-kr/article/Excel%EC%9D%B4-%EC%9D%91%EB%8B%B5%ED%95%98%EC%A7%80-%EC%95%8A%EA%B1%B0%EB%82%98-%EC%A4%91%EB%8B%A8%EB%90%98%EA%B1%B0%EB%82%98-%EC%9E%91%EB%8F%99%EC%9D%B4-%EC%A4%91%EC%A7%80%EB%90%98%EB%8A%94-%EA%B2%BD%EC%9A%B0-37e7d3c9-9e84-40bf-a805-4ca6853a1ff4

● Office 응용 프로그램 복구 - https://support.office.com/ko-KR/article/Office-%EC%9D%91%EC%9A%A9-%ED%94%84%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EB%9E%A8-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

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