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업데이트 창 일본어 표시 문제

익명
2017-04-12T01:21:00+00:00

안녕하세요. 오피스 사용 중 이상 현상이 발생하여 문의드립니다.

일본어 문서를 작성해야하여, 일본어 교정을 위해 언어 패키지를 설치하였습니다.

그 후, 업데이트 화면이 일본어로 표시되는 현상이 발생하였습니다.

언어 설정은 다음과 같이 되어있습니다.

모두 한국어가 기본값으로 되어있는데요.

어느 부분의 설정이 필요한지 알고 싶습니다.

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2017-05-01T00:26:34+00:00

응답에 감사합니다.

해당 현상이 발생하는 원인을 확인 및 문제 해결을 위하여, 다음과 같이 순차적으로 진행해주시길 바랍니다.

작업 방법 1 : Office 복구

  1. 시작 단추(왼쪽 아래)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 팝업 메뉴에서 프로그램 및 기능을 선택합니다.

2. 복구할 Microsoft Office 제품을 클릭한 다음 변경을 선택합니다. 3. “Office 프로그램 복구 방법을 선택하세요.” 화면에서 모든 항목을 해결하려면 온라인 복구를 선택한 다음 복구를 선택합니다. 빠른 복구 옵션을 사용할 수도 있지만, 이 경우 실행은 빠르지만 손상된 파일만 검색하여 대체합니다. 4. 완료하려면 화면에 나타나는 지시를 따릅니다.

이후 문제가 수정되었는지 확인합니다.

그래도 문제가 해결되지 않는 경우, 다음과 같이 진행해주시길 바랍니다.

작업 방법 2 : Office 제거 도구를 사용하여 Office를 완전히 제거 - 다운로드

작업 방법 3 : Office 365 다운로드 및 설치 또는 다시 설치 - 바로 가기

작업 방법 2 및 작업 방법 3을 진행 후 다시 한 번 언어 패키지를 설치해보시길 바랍니다.

도움이 되셨길 바랍니다.

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2 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2017-04-29T00:40:12+00:00

    안녕하세요 Met_885 님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    일본어 패키지 설치 이후 Office 업데이트에서 일본어가 표기되는 현상에 대해 문의하셨습니다.

    먼저, 스크린샷으로 확인했을 때, 설정상의 문제는 없는 것으로 확인됩니다.

    다음 링크와 같이 안전 모드로 Office를 실행하셔도 같은 현상이 발생하는지 확인해주시길 바랍니다.

    Office 안전 모드에서 Windows용 Office 응용 프로그램을 시작하는 방법 - 자세히 보기

    도움이 되셨길 바랍니다.

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    안녕하세요

    말씀하신대로 안전 모드로 실행하여 확인 했습니다만

    동일한 현상이 발생합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2017-04-26T01:24:17+00:00

    안녕하세요 Met_885 님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    일본어 패키지 설치 이후 Office 업데이트에서 일본어가 표기되는 현상에 대해 문의하셨습니다.

    먼저, 스크린샷으로 확인했을 때, 설정상의 문제는 없는 것으로 확인됩니다.

    다음 링크와 같이 안전 모드로 Office를 실행하셔도 같은 현상이 발생하는지 확인해주시길 바랍니다.

    Office 안전 모드에서 Windows용 Office 응용 프로그램을 시작하는 방법 - 자세히 보기

    도움이 되셨길 바랍니다.

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