며칠 전부터 멀쩡히 정품으로 사용하던 office 모든 제품들에서 정품 인증이 필요하다고 뜹니다.

Question

2016년 2월 23일에 노트북을 구매하면서 서비스센터에서 office 프로그램들을 깔아주었습니다.

여태껏 잘 사용해오다가, 갑자기 며칠 전부터 정품 인증이 필요하다면서 기간 내에 정품 인증을 해달라고 합니다.

노트북을 산 곳에서 설치해준 터라 제겐 인증키는 찾아볼 수도 없고, 기간은 점점 줄어들어 24일 이내에 정품 인증이 필요하다고 닦달합니다. 이럴 땐 어떻게 해야하나요?

Answer 1

안녕하세요, Hyang63. 님.

저희 Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Office 2010의 정품 인증이 필요합니다.

먼저 Office 2010의 제품 키를 찾아주시길 바랍니다.

Office 2010 제품 키 찾기 적용 : 바로 가기

제품 키를 찾은 뒤에는 정품 인증을 진행해주시길 바랍니다.

Office 2010 정품 인증 : 바로 가기

참고 - Office 2010 정품을 하지 않을 경우소프트웨어를 정품 인증하지 않으면 결국 Office 2010이 기능 제한 모드로 전환되어 파일을 열어서 볼 수는 있지만 편집할 수는 없게 됩니다. 하지만 이 경우에도 파일 > 도움말 > 제품 키 인증으로 이동하여 정품 인증할 수 있습니다. 인증 마법사에서는 전화로 정품 인증하는 옵션을 선택하고 정품 인증 번호로 전화를 겁니다. 단, 아무것도 입력하거나 말하지 마세요. 도움을 줄 수 있는 다른 사람에게 전송됩니다.

만약, 정품 인증 후에도 문제가 생긴다면 다음 링크를 통해 문제를 해결해주시길 바랍니다.

Office 2010 정품 인증 후에도 도움말에 평가판 제품이라 표시됨 : 바로 가기

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감사합니다.

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