다른 계정으로 로그인이 되어 있다고 합니다.

Question

안녕하십니까.

오피스365를 사용하는데, '죄송합니다. 이 컴퓨터에 조직 내 다른 계정으로 이미 로그인이 되어 있습니다.' 라고 계정 설정이 안 되고 있습니다.

기존 계정이나 다른 계정을 삭제할 수 있는 방법을 알려주셨으면 합니다.

Answer 1

안녕하세요?

아래 내용을 확인해보시기 바랍니다.

1. Office 프로그램에서 로그인 된 계정을 모두 로그아웃 후 종료 합니다. (파일 – 계정 – 로그아웃 클릭)

2. 제어판을 실행합니다. (시작 – 제어판 또는 Windows Key + X 누른 뒤 제어판 클릭, Windows 8 이상의 환경)

3. 오른쪽 상단 검색창에 “자격”을 입력 후 자격 증명 관리자에서 Windows 자격 증명 관리를 클릭 합니다.

4. 문제가 발생한 Office 365계정 관련 정보를 삭제합니다. Office 2016 기준으로 MicrosoftOffice16_XXXXXXX 내용이 확인 됩니다.

고맙습니다.