노트북에 onenote를 설치를 하려는데 설치오류가 납니다.

Question

노트북에 onenote를 설치를 하려는데 설치오류가 납니다. 도와주세요.

제 노트북 사향아래와 같습니다.

참고로 노트북을 샀을 때는 윈도우8이 깔려 있었고 one note도 유용하게 잘 썼습니다. 

그러나 불편해서 위와 같이 window7으로 바꾸었는데 one note를 설치하려하니

32비트,64비트 모두 이런 메세지가 뜹니다.

one note를 설치하고 싶은데 어떻게 하면 될까요?

도와 주시면 감사하겠습니다^^

Answer 1

안녕하세요!~ 정준박. 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 윈도우7 환경에서 원노트 설치시 진행(32비트,64비트 관련) 이 안되는 문의에 대해 안내를 드리겠습니다.

해당 안내메세지를 확인하였을시 현재 노트북에 설치되어진 오피스 프로그램의 버전들의 (32비트 혹은 64비트)

중 한종류의 오피스가 설치되어야 하는 조건이 충족되었을시 해당 증상을 해결되어질 것이라고 판단됩니다.

아래 절차대로 진행해보시길 바랍니다.

제어판 - 프로그램 에서 안내되어진 프로그램

▶ Microsoft Office IME 2010 / Microsoft Office Professional Plus 2007 를 삭제후 오피스 원노트(64비트)설치

혹은

▶ Microsoft Office IME 2010 를 삭제후 오피스 원노트(32비트)설치후 증상을 확인해야 합니다.

이후 해당 버전에 맞는 Microsoft Office IME 2010 (https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=30390) 와 Microsoft Office Professional Plus 2007를 재설치 해보시길 바랍니다.

※삭제 및 재설치전에 보존 되어야 할 개인파일 및 설정 백업을 먼저해주시기 바랍니다.

추가적으로 해당내용 관련된 마이크로소프트 공식안내페이지 링크 제공해드리니 참조해주시길 바랍니다.

■ "32비트 Office 제품이 설치되어 있기 때문에 64비트 버전의Office 2010을 설치할 수 없습니다." - https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2269468

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이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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