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학생 메일로 인증

익명
2016-05-25T02:34:32+00:00

학생 메일로 인증을 받았는데 로그인에서 넘어가지가 않네요

사이트에 연결할 수 없음

login.microsoftonline.com의 서버 DNS 주소를 찾을 수 없습니다.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

라는 창만 뜨고 앞으로 넘어가지가 않습니다.

익스플로러나 크롬을 사용해도 똑같은 상황이 발생하는데 해결좀 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

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  1. 익명
    2016-05-25T06:10:17+00:00

    안녕하십니까? Jeong RakSon 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Office 정품 인증에 대해 안내를 드리겠습니다.

    먼저 학교 이메일로 말씀해 주신 내용으로 볼때, 사용중인 Office 프로그램은 Office 365 University 또는 Office 365 Education 제품으로 예상이 됩니다.

    Office 365 University : 99000원의 비용으로 제공되는 제품으로 Microsoft 서버에서 인증 도움을 드리고 있습니다. 따라서 Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700) 센터로 연락하여 구매 정보를 바탕으로 연결된 Microsoft 계정을 다시 확인해 보시기 바랍니다.

    Office 365 Education : 대학교에서 무료로 제공되는 제품으로 각각 학교별로 따로따로 "인증 서버"를 두고 사용하고 있습니다. 따라서 설치/인증에 대한 문의는 학교별 Office 담당자에게 문의하여 설치/인증에 대한 도움을 받아 볼 수 있습니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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