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office 365를 써고 있는데 한글 입력창이 계속 말썽입니다

익명
2016-10-31T07:06:02+00:00

워드, 아웃룩 등 한글을 입력하려면 화면 왼쪽 상단에 한글 입력창이 계속 뜹니다

설치 문제인가 해서 재설치를 해 봤지만 동일한 현상이 발생하네요

해결 방법이 뭔가요?

윈도우 10 을 사용하고 있습니다

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 4개

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  1. 익명
    2016-11-11T05:35:02+00:00

    현재 16.0.7369.2054 이후 버전에서는 문제가 해결 된 것으로 보입니다.

    파일 - Office 계정 - 업데이트 옵션에서 업데이트를 진행합니다.

    만일 진행이 안될 경우

     officec2rclient /update user updatetoversion=16.0.7341.2035 명령어로 다시 다운그레이드를 진행합니다.

    감사합니다. 

    officec2rclient /update user updatetoversion=16.0.7341.2035 

    이명령어를 실행하면 첨부한 파일과 같이 동일하게 나타납니다.

    그리고 여전히 동일현상은 발생합니다

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2016-11-03T07:24:35+00:00

    현재 16.0.7369.2054 이후 버전에서는 문제가 해결 된 것으로 보입니다.

    파일 - Office 계정 - 업데이트 옵션에서 업데이트를 진행합니다.

    만일 진행이 안될 경우

     officec2rclient /update user updatetoversion=16.0.7341.2035 명령어로 다시 다운그레이드를 진행합니다.

    감사합니다.

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  3. 익명
    2016-11-01T01:30:22+00:00

    해당 명령을 실행했는데.. 최신 버전을 사용하고 있다고 팝업이 뜨고 아무 변화가 없습니다

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  4. 익명
    2016-11-01T00:33:32+00:00

    안녕하세요 박기홍_0516 님

    해당 이슈는 현재 수정중에 있으며 수정이 완료되기 전까지는  이전 빌드 버전으로 롤백하여 해결 할 수 있습니다.

    시작 버튼을 우클릭 - 명령프롬프트 (관리자) 를 클릭합니다.

    아래의 두줄 명령어를 복수 - 명령 프롬프트창에 우클릭 - 붙여넣기를 진행합니다.

    Cd C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun

    officec2rclient /update user updatetoversion=16.0.7341.2060

    감사합니다.

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