office 365 로그인이 되지 않습니다.

Question

office 365 로그인이 되지 않습니다.

익명

안녕하세요.

office 365 페이지에서 로그인을 하려고 하면 아래와 같은 에러 메시지가 발생합니다.

확인을 부탁드립니다~

outlook.com이(가) 시스템에 없습니다.

전자 메일 주소를 올바르게 입력했는지 확인하세요. 주소 형식은 보통 someone@example.com 또는 ******@example.onmicrosoft.com과 같습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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Answer 1

안녕하세요.

혹시 Office 365 라이선스를 보유하고 계신가요?

일반적으로 Office 365 계정은 회사의 보유 도메인을 연결한 경우 회사 도메인을 활용한 사용자 계정(예: ******@companydomain.com) 또는 Office 365 제공 도메인을 사용하는 경우 O365 계정 형태(******@yourdomain.onmicrosoft.com)로 사용됩니다.

일반적으로 무료로 제공되는 MS 메일(outlook.com, live.com 등)과는 별도의 유료 서비스로 제공되고 있는 클라우드 서비스 입니다. 아마도 해당 계정이 존재하지 않아 발생하는 에러로 보여지네요.

감사합니다.

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