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오피스 창 띄운 상태에서 알트탭으로 창전환이 안됩니다.

익명
2016-05-11T05:01:57+00:00

  1. 컴퓨터 작업환경입니다.

윈도우10에 오피스2007 사용중이며 모든 업데이트는 완료되어 있습니다.

  1. 증상

위사진은 윈도우키+탭키 눌렸을때 화면입니다.

xlsx 파일을 실행시켜 엑셀을 켰을경우 왼쪽 그림처럼 나오고

엑셀을 실행시켜 xlsx불러오기를 했을경우에 오른쪽 그림처럼 나옵니다.

왼쪽 그림의 창을 띄운상태에서 알트탭을 누르면 화면전환이 안되구요

오른쪽 그림의 창을 띄운상태에서 알트탭을 누르면 화면전환이 정상 작동됩니다.

윈도우7에서는 이상없었으나 윈도우10에서 이런현상 생깁니다. (회사컴, 집컴 모두)

오피스2007뿐만 아니라, 오피스2010설치해오 같은 문제가 발생됩니다.

엑셀뿐만 아니라 파워포인트도 마찬가지 입니다. (워드는 확인안해봄)

윈도우 포럼에 1:1 및 게시물로 문의 해봤지만 오피스 포럼으로 문의해보라고 답변받았습니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

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  1. 익명
    2016-05-12T07:50:08+00:00

    말씀해 주신 내용이라면, 아직 확인된 사례가 없습니다.

    혹시 가능하다면, 문제가 발생되는 "시나리오"를 차례대로 설명해 주실 수 있나요?

    제품 문제라면, 담당 부서에 건의하여 수정될 수 있도록 요청하도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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  2. 익명
    2016-05-12T04:32:23+00:00

    추가

    링크걸어주신 내용과 약간 상이 합니다.

    저는 작업표시줄에 이상은 없습니다.

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  3. 익명
    2016-05-11T07:02:12+00:00

    안녕하십니까? 유정훈 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Windows 10에서 Excel 2007/2010에서 창 전환(Alt+Tab)에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 내용의 경우 아래 이슈로 예상이 됩니다. 관련 이슈에 대해서는 이미 본사로 수정 건의 요청이 된 부분입니다.

    만약 해당 이슈가 아니라면, 보다 자세한 설명 부탁 드립니다.

    http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2010-excel/%ec%9c%88%eb%8f%84%ec%9a%b010-%ec%97%90%ec%84%9c/925d9e1b-9f48-49a9-8120-ddbcc9dfc0ab?page=1

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