PPT에 그림파일 붙여넣기 실행할경우 오류발생.

Question

익명

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"죄송합니다. 문제가 있어 POWERPOINT에 오류가 발생할 수 있습니다. 프리젠테이션을 저장하고 다시 시작하세요"

라고 메세지가 뜹니다.

다른 컴퓨터에서는 문제없이 가동 됩니다.

제 OS가 WINDOW 7 Professional_Service pack 1이라서 그런건지 확인 부탁 드립니다.

ppt 작업을 할수가 없습니다.

답변은 되도록이면 *** 로 부탁 드립니다.

수고 하십시오.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, wonseokchae 님.

저희 Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

안타깝게도 Microsoft Community는 이메일 서비스를 지원하지 않습니다.

먼저 말씀해 주신 증상이 그림 파일을 붙여넣을 때만 발생하시는 현상이신가요?

이벤트 오류 메시지를 "자세히"로 확인할 경우 "오류 모듈"이 어떤 파일인지도 확인해 주시기 바랍니다.

아래 내용을 적용 후 PowerPoint의 Process Explorer의 DLL 목록을 확인하여 충돌을 발생시키는 타사 프로그램이 있는지도 확인 후 회신 부탁드립니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.