비즈니스용 One Drive (Web) "공유사용을 위해 잠갔습니다."

Question

익명

위드 편집하고 작업창을 닫은 다음에 원드라이브에 새로운 폴더를 만든 다음 워드 작업파일을 새로운 폴더로 이동시키려고 했습니다.

하지만 실패되면서 '1개의 항목이 이동되지 않음'하면서 공유사용을 위해 잠갔다고 합니다.

제 계정으로 만들고 옮기려고 하는데 잠겼다고 해서 당황스러운데 해결방법이 있습니까?

위 사진은 이동이 안되는 현상입니다. 공유도 안되어있고 저만 쓰고 편집하는건데 잠겨졌다고 합니다.

혹시 자세한 정보를 알 수 있을까 파일 정보에 대해 올려봅니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요?

번거로우시겠지만 Office 프로그램과 브라우저를 전부 종료 후 다시 시도 시에는 어떠신가요?

일시적인 프로세스 충돌로 나타나실 수 있습니다.

보다 자세한 내용은 아래를 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.