onenote 이미지파일 깨짐 현상

Question

원래 이미지였던 파일이 이미지가 텍스트화 하면서

이러한 형식으로 뜨고 문서 또한 이런 형식으로 뜹니다.

이미지는 볼 수 없으며 파일 또한 다운 받을 수 없습니다.

이러한 현상은 어떻게 처리해야 정상적으로 나오나요 ?

또 이러한 증상을 없앨 수는 없나요?

Answer 1

안녕하세요, Microsoft OneNote MVP 이현제입니다.

먼저 답변 드리자면 이미지가 날아갔을 확률이 큽니다.

웹 원노트의 경우, 원노트 클라이언트와는 달리 이미지가 정상적으로 업로드 되었는지 확인하고 작업을 이어나가셔야 합니다. 원노트 클라이언트는 백그라운드 작업을 통해 기타 용량이 큰 데이터 업로드 진행이 가능하지만 원노트 온라인은 '직접' 업로드 하는 방식이기 때문입니다.

즉, 이미지 삽입 후 페이지 상에서 정상적으로 표시되지 않은 상태에서 웹브라우저를 종료하셨다면 업로드가 중간에 중단된 상황이기 때문에 이미지 위치만 기록된 상태로(즉 Honge님과 같은 상태로)만 남게 됩니다.

따라서 원노트 온라인로 이미지 삽입을 하실 경우, 반드시 페이지에서 정상적으로 이미지 표시가 되는지 꼭 체크하셔야 합니다.

감사합니다.

Answer 2

익스플로러에서는   이러한 형식으로 뜨며 말씀하시는 pc에서 직접 실행한다는건 pc에서 기본으로 제공되어있는 onenote를 말씀하시는 건가요 ??

Answer 3

안녕하세요.

답변 회신해 주신 부분 확인하였습니다.

문의하신 내용에서 파일 -문서 경로로 one note를 크롬에서 실행하였으며 깨진 이미지들이 기간이 조금 지난 파일과 이미지에서만 그러한 현상이 일어난다고 하셨는데, 크롬 브라우저 외에 다른 브라우저 이용 시에도 같은 증상이 나타나나요? OneNote 온라인인 경우, 해당 이미지가 올바르게 백업되었는지 확인이 필요합니다.

파일이 올바르게 백업되었다면, 해당 문서를 OneDrive가 아닌 PC에서 직접 실행한 경우에도 섹션이 보이지 않는지 확인 바랍니다.

1. PC에서 기존 OneNote 파일(섹션이 보이지 않는)을 삭제/동기화를 해제합니다.
2. OneDrive에 남아 있는 파일을 다시 열고, OneDrive와 동기화합니다.

제시해 드린 답변이 도움되었기를 바랍니다.  

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감사합니다.

Answer 4

https://onedrive.live.com 에서 파일 -문서 경로로 one note를 크롬에서 실행하였으며

깨진 이미지들이 기간이 조금 지난 파일과 이미지에서만 그러한 현상이 일어납니다.

알려주신 타사 프로그램은 설치되어 있지 않습니다.

Answer 5

안녕하세요. https://answers.microsoft.com/ko-kr/profile/3e9fc75f-39c9-4d64-b702-61ede888f793Honge 님,

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

OneNote 이미지 파일 깨짐 현상에 대해서 문의하셨습니다. 문의하신 내용에서 원래 이미지였던 파일이 이미지가 텍스트화되면서 문서 또한 이런 형식으로 뜨고 이미지가 보이지 않고 다운로드가 안된다고 하셨는데, 사용하시는 OneNote 버전이 어떻게 되시는가요?

그리고 OneNote 앱을 온라인으로 열어보신 건가요?

데스크탑 OneNote에서 이미지가 보이지 않을 시, 타사 프로그램의 충돌로 인해서 이미지가 보이지 않는 원인이 될 수 있습니다. 아래 작업을 시도해 보시기 바랍니다.

• 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx(영문)

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감사합니다.