Planner 특정 프로젝트에 대한 접속 오류

Question

현재 회사에서 Planner에 다양한 프로젝트를 만들어 놓고 사용하고 있습니다.

그중 특정 프로젝트에만 Planner로 접속이 안되는 현상이 발생되어 문의합니다.

https://tasks.office.com/agencygo.net/KO-KR/Home/PlanViews/x4ADxckVsUKUlYS9i8FMR8gAD3LP

위 경로로 사용하고 있는 플래너가 접속 시 이미지와 같이 무한정 로딩만 되고 실제 페이지라 로드되지 않습니다.

현재 프로젝트 진행에 문제가 되고 있으니 빠른 답변/조치 바랍니다.

맥 뿐만 아니라 윈도우 환경에서도 동일한 것으로 확인되어 OS문제는 아닌 것 같습니다.

Answer 1

안녕하세요?

해당 증상은 기술지원 접수가 필요할 것으로 보입니다.

아직 증상이 해결되지 않았다면 Office 365 기술지원센터로 문의 접수 부탁드립니다.

https://support.office.com/ko-kr/article/Office-365-%EB%B9%84%EC%A6%88%EB%8B%88%EC%8A%A4-%EC%97%90%EB%94%94%EC%85%98-%EC%A7%80%EC%9B%90%EC%97%90-%EB%AC%B8%EC%9D%98-%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%9E%90-%EB%8F%84%EC%9B%80%EB%A7%90-32A17CA7-6FA0-4870-8A8D-E25BA4CCFD4B

고맙습니다.