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엑셀실행이 안됩니다.

익명
2016-06-23T23:49:04+00:00

MS2016 home&business를 구입해서 처음 설치를 했는데

실행이되지않습니다. 파일을 더블클릭을 했을 때 파일이 열리지않습니다.

고객지원센터에서 하라고 한 거 다했는데 그래도 안됩니다.

해결방법을 알려주세요.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 4개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2016-06-24T03:20:15+00:00

    안녕하세요, 병원세민에스 님.

    Microsoft Office Excel 2016의 액셀파일이 열리지 않는 문제에 대해 문의하셨습니다.

    해당 문제 해결을 위해 이 링크를 참조 부탁드립니다.

    이 문서는 Excel 응답 없음 오류가 발생하거나 Excel을 실행하거나 파일을 열 때 Excel이 멈추거나 중지되는 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 단계를 설명합니다.

    또한 Windows 7에서 Windows 10으로 업그레이드한 후 Excel 파일을 여는 데 문제가 있는 경우 Windows 7에서 Windows 10으로 업그레이드한 후 발생하는 Office 파일 열기 오류를 참조 부탁드립니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의**[** **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** **답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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  2. 익명
    2016-06-23T07:54:11+00:00

    MS2016 home&business를 구입해서 처음 설치를 했는데

    실행이되지않습니다. 파일을 더블클릭을 했을 때 파일이 열리지않습니다.

    고객지원센터에서 하라고 한 거 다했는데 그래도 안됩니다.

    해결방법을 알려주세요.

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  3. 익명
    2016-06-23T06:26:07+00:00

    안녕하십니까? 병원세민에스 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Office 2003~2010 제거에 대해 안내를 드리겠습니다.

    먼저 말씀해 주신 정확한 문제 원인을 확인해 주시기 바랍니다.

    Office 제거가 목적인지 아니면 Excel 파일이 열리지 않는 것이 문제인지 확인이 필요합니다.

    Office 제거가 되지 않는다면, 아래 내용을 참고하여 수동으로 파일/레지스트리 값을 제거해 보시기 바랍니다.

    https://support.office.com/ko-kr/article/Office-2010-%EC%A0%9C%EA%B1%B0-90635a1d-aec8-4653-b358-67e1b766fc4d

    Excel 파일이 열리지 않는 문제라면, 추가 기능의 영향이거나 Excel 연결 프로그램 설정이 잘못된 것으로 보여집니다.

    1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

    http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

    (Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

    http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb896653.aspx 2. 연결 프로그램 초기화 : Excel 파일의 경우 아래 키값들을 모두 적용해 주시기 바랍니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2658241

    XLS : HKEY_CLASSES_ROOT.xls 와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open

    XSLX : HKEY_CLASSES_ROOT.xlsx 와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open

    XLSM : HKEY_CLASSES_ROOT.xlsm와 HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.SheetMacroEnabled.12\shell\Open\

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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  4. 익명
    2016-06-23T00:51:11+00:00

    Office 2003, Office 2007 또는 Office 2010 제품군을 제어판에서 제거할 수 없을 때 제거하는 방법

    이방법대로 레지스트리도 따라서 하고 픽스솔루션도 사용했는데

    엑셀을 더블클릭 했을 시 파일이 오픈되지않습니다.

    다른방법을 알려주세요.

    연락부탁드립니다.

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