맥용 MS워드 파일 저장 시도할때마다 자꾸 강제종료됩니다

Question

맥용으로 MS워드 (버전 15.25, 오피스365판)를 사용하고 있는데, 프로그램 처음 시작하고 파일 작성 후 저장을 시도하면 자꾸 강제종료되어서 저장된 내용이 다 날라가버리는 상황(특히 원드라이브로 저장할 때)이 발생합니다. 처음 프로그램 열었을 때는 거의 항상 이런 식이고 두번째로 다시 열어서 시도하면 그런 증상이 좀 덜한 것 같습니다. 강제종료된 뒤 프로그램을 다시 열어보면 파일이 저장될 때도 있고 그렇지 않을 때도 있습니다. 심지어는 온라인이 아니라 컴퓨터 드라이브상으로 저장할 때에도 이런 현상이 발생하는데요. 자꾸 이렇게 불안정하게 되니까 쓰기가 겁날 정도네요. 어떻게 해야 이런 오류가 발생하지 않을지 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요.

아래 한번 참조해 보시죠~

Mac 용 Word가 예기치 않게 종료 또는 오류 "이면 응용 프로그램이 예기치 않게 종료"

https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/975725

Mac용 Word 오류: "Microsoft Word에 문제가 발생했으며 프로그램을 종료해야 합니다"

https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2693802