Office2013 실행시 비영리용도 사용 허가되지 않은 제품 오류문제

Question

Office2013 실행시 엑셀 파일명이  (비영리용도) (사용 허가되지 않은 제품) 으로 바뀌면서

잠시후,

팝업창에 아래와 같이 메세지를 띄워줍니다.

죄송합니다. Excel에 오류가 생겨 제대로 작동할 수 없습니다.

Excel을(를) 닫아야 합니다.

지금 복구하시겠습니까?

지금복구를 클릭하면  프로그램이 응답없음 으로 바뀌면서

먹통이 되다가 꺼져버립니다.

해결방법 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요 jmmk_1248 님 .

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

먼저 말씀해 주신 내용처럼 개인용(Personal/Home) 제품의 경우에는 "영리 목적"으로 사용할 수 없으므로 **"비영리 용도"**로 나타나는 것은 기본 디자인에 해당이 됩니다.

하지만 사용이 허가되지 않는다고 나타난다면, 정품 인증이 해제된 것으로 예상이 됩니다.

[파일]-[계정]에서 확인 시 정품 인증이 되지 않은 것으로 나타나는지 아닌지와 제품 키를 입력하거나 로그인을 통해서 인증이 진행되지 않는지 확인 바랍니다.

다만, "사용 허가되지 않은 제품"이라고 나타나고 있다면, 정품 인증 정보가 손상되었을 가능성이 높습니다. Office 365에 대한 내용이 보인다면, 아마도 이전에 Office 365 정보나 파일이 PC에 저장되어 있을 가능성이 높습니다.

인증이 되지 않는다면, Office 복구 및 재설치를 통해 문제 해결을 해주시길 바랍니다.

작업 방법 1 : Office 복구

1. 시작 단추 (왼쪽 아래)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 팝업 메뉴에서 제어판을 선택합니다.

2. 범주 보기의 프로그램에서 프로그램 제거를 선택합니다. 3. 복구할 Microsoft Office 제품을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 변경 단추를 선택합니다.

**참고:** Office 365 Home이나 Office Home 및 Student 2013이나 2016 같은 제품군을 사용하는 경우 제품군 이름을 검색하세요. Word나 Excel 같은 특정 응용 프로그램을 복구하려는 경우에도 마찬가지입니다. Word나 Excel 같은 독립 실행형 응용 프로그램을 사용하는 경우 응용 프로그램 이름을 검색하세요.

4. Office 프로그램 복구 방법을 선택하세요. 화면에서 모든 항목을 해결하려면 온라인 복구를 선택한 다음 복구를 선택합니다.
5. 완료하려면 화면에 나타나는 지시를 따릅니다.

작업 방법 2 : Office 제거 후 설치

Office 제거 도구 - 다운로드

Office가 제거된 후 다시 설치합니다.

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