Microsoft Teams 메세지 알림 없는 문제

Question

Microsoft Teams를 시작했습니다. 두 가지 궁금한 사항이 있습니다.

1. 제 생각에는 slack 이라서 알람이 없는것 같지만 혹시 모르니 질문할께요.

단체 대화 방에서 누군가 메세지를 쓰면 작업표시줄에 Teams 가 깜빡인다거나 소리가 발생한다거나 이런 Action이 없습니다.

누군가 올린 메세지에 "회신"을 하면 알람이 발생하지만 그냥 쓴 메세지는 아무런 응답이 없습니다.

휴대폰(IOS, 안드로이드)에서도 마찮가지로 "회신"은 알람이 발생하지만 "회신" 외에는 응답 없습니다.

"팀" 메뉴에서 단체 대화방을 만들었습니다. Office365에 등록되어 있는 팀을 추가했고요.

현재 Setting 화면입니다.

어떻게 해야 메세지 알림을 받을 수 있나요?

2. "채팅" 메뉴에서는 Office365 그룹을 만들지 못하여 개인별로 추가했는데 10명까지만 추가 되네요!

더이상 추가할 수 없다는 메세지도 발생하고요.... 맞는건가요? "채팅" 에서는 알람 발생하던데. 아쉽네요

Answer 1

안녕하세요, 최창수 님.

저희 Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Microsoft Teams의 알림 기능 및 채팅 기능에 대해 문의하셨습니다.

Microsoft Teams는 기업용 SNS로 출시되었으며 real-time collaboration에 초점을 맞춤으로써 Office 365에서 대화 기반 작업 환경을 제공할 예정입니다.

알림 기능의 경우 제공해주신 스크린샷과 같이 모든 알림에 대한 배너 설정을 하셨기 때문에 사실상 제공할 수 있는 '알림' 기능을 모두 활성화 시킨 것으로 보입니다.

말씀하신 바와 같이 '회신'을 기준으로 알림을 하게 됩니다. 관련되어서는 지속적인 업데이트를 지원할 예정입니다.

또한, 채팅에서도 현재 개인별 인원 추가 제한되고 있습니다. 이점 또한 지속적인 업데이트를 통해 변동될 수 있음을 안내해 드립니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.