윈도우즈10 64비트 탐색기 문제

Question

얼마전에 윈도우즈10 64비트를 설치한 PC를 구입 하였습니다.

어제 저녁에 그 PC를 설치하여 사용 하려고 이것저것 전부 설치 하였습니다.

OFFICE2013, PDF등을 설치하고 예전처럼 "탐색기"에서 화일명을 클릭하여 미리보기를 보려고 했으나

보이지가 않아요~

32비트에서는 미리보기 기능을 사용하여 업무진행 속도가 빨랐는데

64비트라서 안되는 건가요? 웬만한 설정은 다 해보았지만 안되는군요(레지스트리도 수정 해보았지만 실패......)

(보기 -> 미리보기창 선택 ==>> 안됨)

해결방안에 대한 빠른답변 기다릴께요~

Answer 1

PDF 미리보기가 보이지 않는다면, 우선은 아래 작업을 적용해 보시기 바랍니다.

Windows 7버전이지만, Windows 10에 적용 가능합니다.

방법 : 레지스트리 편집기에서 미리 보기 관련 설정 키 값을 삭제하기

사진 미리 보기 기능 관련 설정이 손실되어 문제가 발생하는 경우 다음과 같이 레지스트리 키 값을 삭제하여 문제를 해결해 보세요. 다음 레지스트리 키 값을 삭제하면 폴더의 크기, 보기, 아이콘 및 위치에 대한 설정은 기본값으로 복원되고 해당 레지스트리 값은 컴퓨터를 다시 시작하면 자동으로 다시 생성됩니다.

	이 방법에는 레지스트리 수정 방법이 설명되어 있습니다. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리 백업 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.<br> <br><br> <br><br>레지스트리 백업

1. [시작]을 클릭하고 검색 창에 regedit를 입력하세요. 상단의 검색 결과에서 [regedit]를 클릭하세요.

| | 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나<br>[예]를 클릭합니다. | | --- | --- | 2. 레지스트리 편집기에서 HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell 경로로 이동하세요. 해당 경로 아래에서 [BagMRU]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [삭제]를 클릭하세요.

| | 키 삭제 확인 메시지가 나타나면 <br>[예]를 클릭합니다. | | --- | --- | 3. 해당 경로 아래에서 [Bags]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [삭제]를 클릭하세요.

| | 키 삭제 확인 메시지가 나타나면 <br>[예]를 클릭합니다. | | --- | --- | 4. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell 경로로 이동하세요. 해당 경로 아래에서 [Bags]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [삭제]를 클릭하세요.

| | 키 삭제 확인 메시지가 나타나면 <br>[예]를 클릭합니다. | | --- | --- | 5. 해당 경로 아래에서 [BagMRU]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [삭제]를 클릭하세요.

| | 키 삭제 확인 메시지가 나타나면 <br>[예]를 클릭합니다. | | --- | --- | 6. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam 경로로 이동하세요. 해당 경로 아래에서 [Bags]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [삭제]를 클릭하세요.

| | 키 삭제 확인 메시지가 나타나면 <br>[예]를 클릭합니다. | | --- | --- | 7. 해당 경로 아래에서 [BagMRU]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [삭제]를 클릭하세요.

| | 키 삭제 확인 메시지가 나타나면 <br>[예]를 클릭합니다. | | --- | --- | 8. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell 경로로 이동하세요. 오른쪽 화면에서 빈 곳을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 [새로 만들기], [DWORD(32비트) 값]을 차례대로 클릭하세요.

9. 새로 생성된 DWORD(32비트) 값의 이름을 BagMRU Size로 지정하고 해당 값을 두 번 클릭하세요.

10. DWORD(32비트) 값 편집 화면에서 값 데이터를 5000으로 입력하고 [확인]을 클릭하세요.

11. 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하세요. 사진 미리 보기 기능이 정상적으로 작동하는 것을 확인할 수 있습니다.

	이 방법에서 삭제되는 레지스트리 키는 존재하지 않아도 상관 없습니다.

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Answer 2

별로 도움은 안되었습니다.

1. EXCEL 문제는 삭제 후 다시 설치하니 미리보기가 됩니다.
2. PDF는 다시설치 여러번 하였으나 아직 안됩니다.

레지스트리까지 완전삭제 하는 방법을 알려 주시면 감사하겠습니다.

Answer 3

안녕하세요. https://answers.microsoft.com/ko-kr/profile/fd0bb7f9-cb3e-490c-947c-2dab87400c20인석장 님,

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 64비트 탐색기 문제에 대해서 문의하셨습니다. 문의하신 내용에서 탐색기에서 Office 파일의 미리 보기가 되지 않는 경우라면 기존 작업하는 문서가 아닌 새로운 파일에서도 문제가 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.

새 파일에서도 동일하다면, 프로그램을 안전모드로 실행 후

(방법 : 윈도우 키+R 키를 동시에 누르고 표시되는 실행 창에 winword.exe /safe 입력 후 엔터를 누릅니다)

등록된 추가 기능 목록을 확인해봅니다.

추가 기능 확인 방법.

파일-옵션-추가 기능-관리:COM 추가기능 선택 후 이동을 클릭합니다.

체크 되어 있는 항목을 확인합니다.

그리고 PDF나 타 파일도 보이지 않다면, 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램을 설치 및 사용 중인 경우 제거하고 확인해보시기 바랍니다.

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