office 인증 로그인시 오류

Question

인증하기 위해 로그인 시도시 다음과 같은 오류가 뜹니다.

Answer 1

안녕하세요, SooyeonChoi 님.

저희 Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

다음과 같이 진행하여 문제를 해결해주세요.

작업 방법 1 : Office가 활성화되었는지 확인 (Office 2013 기준)

1. Word를 실행
2. 파일<계정<제품 정보 페이지의 오른쪽에서 제품 활성화를 확인합니다.
3. 활성화되지 않은 경우 Office를 구입하는데 사용한 이메일 계정을 클릭하고 프로그램을 활성화합니다.

자세한 내용은 다음 링크에 제시된 영상을 통해 확인해주세요.

Office 365, Office 2016 또는 Office 2013 제품 키를 입력하는 방법에 대한 비디오 보기 : 바로 가기

작업 방법 2 : Office 2016 응용 프로그램 복구

• 다음 링크를 통하여 Office 2016 설치를 복구하는 방법에 관해 확인해주세요.

Office 응용 프로그램 복구 : 바로 가기

작업 방법 3 : PC에서 Office 2016, Office 2013 또는 Office 365 제거

• 시스템에 설치된 Office를 제거하여 문제 해결을 시도하려면 다음 링크를 통해 진행해주세요.

PC에서 Office 2016, Office 2013 또는 Office 365 제거 : 바로 가기

진행이 완료되면, 시스템을 재부팅 후 Office를 다시 설치하세요.

추가적인 내용이 있다면 하단의**[응답]** 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로**[표시]** 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.