[오피스2016] 제품키 인증 실패

Question

회사로부터 받은 노트북에 오피스2016이 설치되어있고, 실행하려다보니 제품인증을 하라고 나와서

회사로부터 제품 인증 키를 받았어요.

그런데, 자꾸 제품 인증 키로 25자리 정확하게 입력했는데도 계~~~속 25자리를 입력하라고만 나옵니다.

「プロダクトキーの最大長は、25文字です」

이렇게 나옵니다.

[프로덕트 키의 최대길이는 25문자 입니다.] 라고..

아 참고로, 노트북/프로그램 다 일본판입니다.

분명 25문자 그대로 입력했고, 오타없고 확실한 25문자 입니다.

10번 넘게 시도해도 저렇게 에러 메세지가 나옵니다.

하이픈 까지도 붙여보고, 빼보고 쳐봐도 저렇게 나옵니다.

Answer 1

안녕하세요!~ minhoha 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 Office 2016 제품 설치 및 인증시도 시 제품 키가 정상적으로 인증이 안 되는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상 관련 회사로부터 받은 Office 2016 제품과 인증 시도하는 정품 제품 키가 정상적으로 제공된 것인가요? 입력하신 제품 키가 정상적으로 확인된 제품 키인지 확인 및 제품 키 확인 방법 그리고 정품 인증 오류 관련 아래 안내해드리는 페이지를 참조하여 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

● Office 제품 키 찾기 - https://support.office.com/ko-kr/article/Office-%ec%a0%9c%ed%92%88-%ed%82%a4-%ec%b0%be%ea%b8%b0-12a5763a-d45c-4685-8c95-a44500213759?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

● Office의 사용 허가되지 않은 제품 및 정품 인증 오류 - https://support.office.com/ko-kr/article/Office%ec%9d%98-%ec%82%ac%ec%9a%a9-%ed%97%88%ea%b0%80%eb%90%98%ec%a7%80-%ec%95%8a%ec%9d%80-%ec%a0%9c%ed%92%88-%eb%b0%8f-%ec%a0%95%ed%92%88-%ec%9d%b8%ec%a6%9d-%ec%98%a4%eb%a5%98-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

제공된 사이트의 연결항목들이 영문으로 표시될 수 있음을 참조 바랍니다.

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