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office2016 사용후 엑셀작업시 반응속도가 현저히 느려졌습니다.

익명
2016-08-16T04:16:32+00:00

안녕하세요...

Excel 2007 사용하다가 금번 Office2016으로 일괄구매후 사용하고 있는 기업사용자입니다.

금번 하드웨어(컴퓨터본체)도 고사양으로 교체하고 소프트웨어도 업글하고자 오피스구매를 했는데요~

엑셀작업시 셀에서 데이터를 입력후 엔터키나 화살표키를 입력하여 셀이동시 지연시간이 약 2초정도 발생되고 있습니다.

고객센터문의하여 엑셀옵션의 고급정보에서 "하드웨어 그래픽 가속 사용안함" 체크하고

윈도우 고급시스템설정 - 성능설정에서 시각효과를 최적으로 변경하였으나

반응속도지연문제가 해결되지않고 있습니다.

현재 엑셀작업에 상당한 애로가 있는 상태로 해결방안을 제시해 주시면 감사하겠습니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2016-08-18T08:13:45+00:00

    안녕하세요 https://answers.microsoft.com/ko-kr/profile/1c29c950-c4fc-46f5-bf50-72fc31b9c3e1권영대 님.  

    저희 Microsoft Community 에 관심을 두고 찾아주셔서 감사의 말씀 드립니다.

    Microsoft Office 2016 Excel 에서 셀 이동중 발생하는 지연 현상에 대하여 문의를 주셨습니다.

    우선 Office 응용 프로그램 복구 도구를 이용하여 Office 프로그램을 점검해 주시기 바랍니다.

    다음의 바로 가기를 참고해 주시기 바랍니다.

    - Microsoft Office 응용 프로그램 복구 도구 : 바로가기

     

    추후 이슈가 계속되면 응답 글 주시기 바랍니다.

    고객님의 소중한 응답 기다리겠습니다.

    감사합니다.  

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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