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컴 본체가 바뀌어서 기존에 사용하던 엑셀을 사용 못합니다.

익명
2017-04-05T08:31:44+00:00

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컴이 좀 오래되어서 본체만 바꾸었습니다.

근데 오래된 본체에 작년에 마이크로 소프트에서 구매한 엑셀이 깔려 있구요.

이 엑셀을 새 본체에 다시 가지고 와야 하는데, 가지고 올 수 있는 방법을 모르겠네요.'몇번이나 상담사와 대화하고 했었는데, 현재 기존에 들어가던 마이크로 소프트 계정과 지금 계정이 달라서 어떻게 해야할지 알 수 없군요.

컴 실력도 별로라서 상담사께서 알려주시지만 무슨 말인지 잘 모르겠구요.

제가 다시 구매한 새 본체에 엑셀을 다시 깔 수 있을까요?

답변은 제가 마이크로 소프트 계정을 잘 사용하지 않기에,다음 계정으로 주시면 감사하겠습니다.다음 계정은 ******@****.***입니다.

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2017-04-06T04:20:12+00:00

    안녕하세요!~ 재율 정 님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Office 365 제품 사용 관련 PC 교체 후 교체한 PC에 Office 365 제품을 설치 가능 여부 및 방법 관련 문의하셨습니다.

    문의 주신 내용의 경우 아래 안내해드리는 링크 내용을 참조 및 진행해 보실 수 있습니다.

    ● Office 365, Office 2016, Office 2013 설치 문제 해결("Office를 다시 설치하려면 어떻게 해야 하나요?" 항목 참조)

    추가로 기존의 Microsoft 계정이 기억이 나지 않는 경우 아래 링크 참조해 주시기 바랍니다.

    ● Office에서 사용하는 계정에 대한 사용자 이름 또는 암호를 잊었습니다. - https://support.office.com/ko-kr/article/Office%ec%97%90%ec%84%9c-%ec%82%ac%ec%9a%a9%ed%95%98%eb%8a%94-%ea%b3%84%ec%a0%95%ec%97%90-%eb%8c%80%ed%95%9c-%ec%82%ac%ec%9a%a9%ec%9e%90-%ec%9d%b4%eb%a6%84-%eb%98%90%eb%8a%94-%ec%95%94%ed%98%b8%eb%a5%bc-%ec%9e%8a%ec%97%88%ec%8a%b5%eb%8b%88%eb%8b%a4-eba0b4a2-c0ae-472c-99f6-bc63ee2425a8?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR

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