가로 로 인쇄시 출력물 이상

Question

A4 용지 기준으로 가로 로 출력시 용지 하단에 두꺼운 가로 로 줄이 생겨서 인쇄가 됩니다.

세로 로 출력하면 정상적으로 잘 출력이 되구요..

특히 오피스 제품(엑셀,파워포인트,ms워드 등)으로 가로 로 인쇄를 하면 하단에 검정 줄이 두껍게 같이 인쇄가 되서 출력이 됩니다..

이 가로 줄 좀 안나오게 할순 없나요..?  오피스2010 사용중 입니다.

Answer 1

안녕하십니까? Jong Wook JUNG 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 가로 인쇄에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제 증상 사례는 아직 확인되지 않았습니다. 아마도 사용중인 프린터 드라이버와 호환성 문제로 예상이 됩니다.

1. 가상 프린터 설정하는 방법(Microsoft Office Document Image Writer, Microsoft XPS Document Writer)

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [설정]-[장치 및 프린터]를 선택합니다.

c. 설치된 프린터 드라이버를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [장치 제거]를 선택합니다.

d. 가상 프린터인 [Microsoft Office Document Image Writer], [Microsoft XPS Document Writer]를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [기본 프린터로 설정]을 선택합니다.

e. 해당 프로그램을 실행하여 이미지 인쇄(*.TIFF/XPS)시 정상적으로 인쇄되는지 확인하시기 바랍니다. 만약 해당 파일에서 정상적으로 보인다면, 해당 문제는 사용중인 프린터 드라이버와 Office 프로그램간의 호환성에 대한 문제입니다. 해당 프린터 제조사에 문의하여 최신 또는 호환 가능한 드라이버가 제공되는지 여부를 확인하고, 지원받으시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.