오피스 2010 차트 이동 중 오류

Question

차트 이동중 새 시트로 이동하면 이렇게 화면 검은색 화면으로 나옵니다

전화로 지원해서 복구도 해 봤지만 동일 증상입니다.

Answer 1

저도 동일한 현상으로 3개월 정도 고생을 했습니다

표가 있는 시트에서는 차트를 만들면 보이는데 차트이동만 하면 보이지 않아서

프로그램도 제거하고 다시 설치해보고 복구도 해보고 했는데 안되더군요

근데 아래 방법으로 했더니 갑자기 차트가 나옵니다

한번 해보시길 바랍니다

원인이 프린트 설정 문제 같더라구요

저희 교육장에 있는 컴퓨터들이 프린트설정이 전부 HancomPDF로 잡혀 있었습니다

제어판 → 하드웨어 및 소리  → 장치 및 프린터 로 들어가서

Microsoft Print to PDF를 기본 프린터로 설정을 해보세요

아님 다른 프린트로 해보셔도 될 듯 싶네요 

일단 저는 이걸로 해결했습니다

Answer 2

안녕하세요. 조주조주조님.

Excel 2010 사용 중 새 시트로 차트 이동 시 나타나는 오류 증상으로 문의 주셨습니다.

해당 증상이 꼭 새 시트로 이동 시에만 나오는 것인가요? 다른 워크 시트에 삽입 시에는 정상 작동하는지요?

전화 지원으로 복구까지 해보신 상태라면, 아래와 같이 진행해 보실 것을 추천해 드립니다.

1. Excel 2010 안전 모드로 실행 후 확인

    시작 > 실행 > "excel /s"입력 후 확인

2. Windows 클린 부팅 후 확인

   2번 제목을 클릭하시면 사용하는 Windows의 버전을 선택하셔서 따라서 진행해 보시기 바랍니다.

1번과 2번을 진행하신 후에 같은 증상이 일어나는지 확인해 보시기 바랍니다.

테스트 결과 답변 기다리고 있겠습니다.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.