power point 프로그램 안됩니다. ㅠㅜ 도와주세요~!!

Question

익명

아이패드 에어2 사용중이구요.

power point 앱 사용중인데, 이유없이 작동을 안하네요.

다른글 보니 200M 이상일때 안된다고하는것 같아서 파일 용량도 207M에서 140M로 줄여봐도 안됩니다. ㅜㅜ

이제껏 잘 사용했는데..ㅠㅜ

월요일날 발표가 있는데, 난감하네요..

ppt 파일이 열리지도 않고, 파일 삭제도 안되고, 앱을 삭제하고 다시깔아도 역시나 안되고 그러네요

도와 주세요

프리즈~~~

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

해당 현상은 현재 담당 부서로 보고된 상태입니다.

또한, Apple 기술 지원 센터에도 문의해 보시는 것을 추천해 드립니다.

큰 도움이 되는 답변을 드리지 못한 점 양해해 주시기 바랍니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

Answer 2

익명

iPad에 저장된 파일을 불러올 때의 상황입니다.

해결 부탁 드립니다.

감사합니다.~

댓글 0개

Answer 3

권욱장님. 안녕하세요.

우선, 답변이 늦어진 점에 대해서 양해를 구합니다.

월요일 발표 진행에 걱정이 많으셨을 것으로 판단됩니다. 진행은 무사히 마치셨나요?

PowerPoint 실행 후에 특정 파일을 열 수 없는 현상으로 판단됩니다.

혹시, 해당 파일을 OneDrive에 업로드된 파일을 불러온 것인가요?

iPad에 저장된 파일을 불러올 때 발생한 건가요?

확인 부탁드려요.