비지니스 원드라이브 초기 동기화 시 'share point' 연결 오류

Question

익명

비지니스 원드라이브를 사용하려고 하는데요,

제 오피스 365는 학교에서 지원하는 제품이고요 2016 버전입니다.

비지니스 원드라이브 설치 후 첫 화면에서

이 화면이 뜬 후에 라이브러리를 입력 후 지금동기화를 누르면

위 그림처럼 '지정된 sharepoint 사이트에 연결할 수 없습니다'라고 뜨면서 진행이 되지 않습니다.

이 부분을 어떻게 해결해야할지요?

혹시 개인 원드라이브와 동시에 사용해서 문제가 되는것인지요?

해결방법이 몹시 궁금합니다.

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요?

OneDrive 동기화는 아래와 같은 방법으로 진행합니다.

동기화 전에 OneDrive 동기화 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트 해주세요!

고객님께서 입력하신 "라이브러리" 대신 실제 해당 라이브러리 (OneDrive)의 주소가 들어가야하며, 해당 클라이언트로는 더이상 OneDrive를 동기화 할 수 없습니다.

또는 동기화 클라이언트 업데이트 후 OneDrive 아이콘 우클릭 - 설정으로 이동 후

비즈니스용 계정 추가 클릭 후 로그인 해주세요.

고맙습니다.