메모리 점유율 문제 - 느림

Question

익명

노트북에서 오피스가 많이 느립니다.

오피스2014 버전을 윈도우 10에서 구동중에 있습니다.

메모리점유율을 봤을때는 30프로 정도로 매우 낮은데 (CPU도 점유율 매우 낮고 하드디스크 공간도 충분합니다.)

그런대도 느리네요.

단순 느린 것때문에 질문 드리는 것은 아니고

'아무런 작업을 하지 않더라도' 다른 컴퓨터에서 구동시킨 것에 비교했을 때

약 4배의 메모리를 항상 잡아먹고 있다는 것을 볼 수 있었습니다.

예를들어 다른 컴퓨터'들'에서 오피스를 딱 켰을 때 (새 파일로) 80메가 정도를 잡아먹는다면

문제의 노트북에서는 그 4배인 330메가 정도를 잡아먹네요.

설정의 문제인가요?

아니면 바이러스로 인해 점유율이 높아질 수 있나요?

답변 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? Hyun-Sung Jang 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office에서 사용중인 메모리 점유율에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 사용 가능한 "메모리"의 경우 PC 환경에 따라서 달라질 수 있습니다.

Office 프로그램과 연동된 프로그램/파일이 많을 경우 사용자가 보기에는 빈 문서처럼 보여도 연결된 정보가 많을 수 있습니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

또한 시스템 메모리가 걱정된다면, 기존에 설치된 Office를 제거하거 32Bit가 아니라 64Bit로 설치하여 사용하시기 바랍니다. (최대 사용 가능한 시스템 리소스가 Office 64Bit에서 훨씬 높습니다.)

Uninstall Microsoft Office 2013/2016 or Office 365 : http://support.microsoft.com/kb/2739501/ko

Office 프로그램의 경우 2014 버전은 제공되지 않습니다. 사용중인 Office의 정확한 버전도 확인 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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