다음을 통해 공유

MS office 2016 64bit 설치 메뉴를 찾을 수 없습니다.

익명
2018-03-10T03:43:18+00:00

ms office 2016 64bit 설치 링크를 찾을 수 없습니다.

이미 비슷한 질문이 올라와있고, 답변은 'PC 또는 Mac에 Office 365 또는 Office 2016 다운로드 및 설치 또는 다시 설치'

항목을 통해서 해결하라는 답변으로 확인하였습니다. 

위 microsoft 답변대로 기존 32 bit 설치분도 윈도우 초기화를 통하여 완전히 제거한 상태에서,

위 microsoft 답변의 64 bit 설치를 위한 방법을 따르려고 했으나,

'**팁: 다른 언어로 Office를 설치하거나64비트 버전을 설치하려면(PC를 사용하는 경우)언어, 32/64비트 및 기타 설치 옵션 링크를 선택합니다. 원하는 언어 및 비트 버전을 선택한 다음 설치****를 선택합니다.'**에 해당하는 32/64비트 링크라는 것을 찾을 수 없네요.

제품키를 입력하고 나서는 '지금 다운로드'라는 단 하나의 버튼 또는 링크만 있습니다. 그리고 그 다운로드를 누르면 자동으로 x86 파일명의 32bit 설치 파일만 다운 받을수 있게 됩니다.  

단순히 기존 microsoft사의 답변 링크만 달아주지 마시고, 구체적인 해결책을 알려주세요.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2018-03-12T07:27:24+00:00

    안녕하세요!~ MansuSeo 님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Office 2016 제품 64비트 설치 진행 시 정상적으로 설치할 수 없는 증상 관련 문의하셨습니다.

    해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 우선 번거로우시겠지만, 아래 링크를 통하여 일반적인 64비트 버전을 설치할 수 없을 때 시도 및 참조해 볼 방법을 다시 한번 확인해 주시길 바랍니다.

    ● 설치할 때 발생하는 "Office(64비트 또는 32비트)를 설치할 수 없습니다." 오류

    ● PC에서 Office 제거(초기화를 진행하셨으나 해당 링크 내용을 확인하여 다시 한번 자동 및 수동 제거 방법을 모두 점검해 보시길 바랍니다)

    추가로 위의 안내방법 적용이 증상 개선에 도움이 되지 않는 경우 계정에 문제 여부를 확인이 필요할 수 있습니다. 안내 방법을 적용 후 증상이 동일 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움 되었기를 바랍니다.

    상기 내용이 유용하였다면 유사한 문의를 겪고 계시는 다른 사용자들을 위해 응답 버튼 아래에 있는 "이를 통해 문제가 해결되었나요?"에서 "예"를 눌러주시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음