앱 및 기능 - 선택적 기능 관리

Question

몇일 전 갑자기 인터넷 익스플로러가 사라져있고 선택적 기능 관리 쪽에 인터넷 익스플로러 11이 있기에 기능 추가 버튼을 눌렀지만 아무런 변화가 일어나지 않습니다. 그리고 언어 음석 인식 이나 필기 등의 팩도 다운로드를 눌렀더니 어떠한 문제로 설치가 불가능하다는 경고문만 뜨고 아무런 도움이 되고 있지 않습니다. 어떻게 해야하나요?

Answer 1

안녕하세요. 민희한님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 사용 중에, 갑자기 Internet Explorer가 사라진 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

언어 음성 인식과 필기 팩도 설치할 수 없다고 알려주셨습니다.

이런 경우, 시스템 파일 검사기 도구를 진행해 보시기 바랍니다.

아래의 링크된 사이트에는 해당 진행 방법이 안내되어 있습니다.

♦ 시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 누락되었거나 손상된 시스템 파일 복구

사이트에 안내된 내용을 따라서 진행해 보시기 바랍니다.

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.