d.docs.live.net ??

Question

원노트 사용을 하지 않다가 최근 다시 사용하려고 합니다

원노트 웹에서 열면, 전자필기장이 없는데,

원노트 앱?프로그램?에서 열면(전자필기장 더보기), 전자필기장이 많습니다.

전에 쓰다가 없애버린 전자필기장들인데 흔적은 남아있는듯 합니다.

전자필기장 더보기 에서 나오는 삭제된 전자필기장 목록을 없애려면 어떤 방법이 있을까요?

Answer 1

질문에 대한 답 감사합니다.

이미 전자 필기장을 삭제했음에도 OneNote 앱 내에서 기존 파일들이 그대로 나타나는 것으로 보아 잔여 파일이 앱 내에 남아있는 것으로 판단됩니다.

따라서 우선 OneNote앱 내에서 연동하여 사용하고 계신 계정을 로그아웃, 다시 로그인하고 증상을 확인해보시기 바랍니다.

(***앱 오른쪽 상단에 계정 이름 클릭 후 이메일 아래에 로그아웃을 눌러 로그아웃하실 수 있습니다***)

다시 로그인했음에도 동일한 증상이 발생할 시 해당 앱을 제거하고 Windows 스토어에서 다시 재설치해보시기 바랍니다.

답변을 통해 도움을 받으셨다면 응답 버튼 아래에 있는 '이를 통해 문제가 해결되었나요?' 옆에 '예' 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

Answer 2

인터넷사이트 원드라이브에서 삭제한 것으로 기억합니다.

전자필기장은 열리지 않습니다.

윈도우용 원노트 앱이 맞습니다. 윈도우 10에 기본설치된..

Answer 3

응답 감사합니다.

정확한 답변을 드리기 위해 몇 가지 추가 질문드리겠습니다.

• 전자 필기장을 삭제했다고 하셨는데 어떤 방법으로 전자 필기장을 삭제하셨는지 구체적으로 설명해주실 수 있나요?

OneNote 앱에서는 전자 필기장 닫기 항목만 제공되며 전자 필기장을 닫을 시 첫 번째 이미지와 같이 나타나는 것으로 확인됩니다.

• 첫 번째 이미지에서 나타나는 전자 필기장 왼쪽을 체크한 후 전자 필기장 열기를 눌렀을 때 전자 필기장이 열리나요?
• 첫 번째 이미지는 인터넷 OneNote 프로그램에서 발생한다고 말씀해주셨는데 해당 프로그램이 Windows 용 OneNote 앱을 말씀하시는 건가요?

번거로우시더라도 위 질문에 대한 답을 회신해주시면 확인하여 다시 답변을 드리도록 하겠습니다.

Answer 4

(***해당 문의글은 사용자의 개인 정보 보호를 위하여 Microsoft Community 포럼 중재자에 의해 글 일부가 수정되었음을 알려드립니다***)

원노트 : 17.8827.20991.0

윈도우10: 1709(os빌드 16229.192)

첫번째 사진은 인터넷 원노트 프로그램에서 전자필기장 열기를 했을때 보이는, 이미 삭제된 전자필기장 흔적들.

두번째 사진은 원노트 웹에서 전자필기장 열기를 햇을때는, 이미 삭제된 전자필기장은 보이지 않는 모습.

Answer 5

안녕하세요!~ 강균김 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

OneNote 제품 사용 전자 필기장 목록 관리 시 목록 삭제 삭제하는 방법 관련 문의하셨습니다.

해당 문의 관련 문의의 명확성을 위하여 번거로우시겠지만, 아래 내용을 확인해 주시면 도움을 드릴 수 있습니다. 감사합니다.

● 어떤 버전의 Office 사용 중인 확인

● Windows 운영 체제 버전(빌드) 확인하기 - Windows 키 + R 키 누른 후 "winver" 명령어 입력 후 확인 가능

● 해당 문의 관련 스크린숏을 응답을 통해 첨부해 주시길 바랍니다.