Power Point 개체 삽입 한글 깨짐

Question

Power Point에서 개체삽입 시에 캡션을 달면 캡션에서 한글만 깨져보이는 현상입니다.

한 대의 PC가 아니라 불특정 다수의 PC에서 나타나는 현상입니다.

Win 10 두 대, Win 7 한 대 테스트 해본결과

Win 10 PC중 한대는 정상적으로 출력되고, Win 10 한 대, Win 7 한 대 에서 한글이 깨져보입니다.

세 대 모두 같은 환경에서, 같은버전을 사용하고있습니다.

Answer 1

안녕하세요. GE IT SD 님

3대의 Test PC에서 확인을 해 보았는데 발생하지 않는 것으로 보아 PowerPoint 프로그램 자체의 문제는 아닐 확률이 높을 것 같습니다.

문제 발생한 PC에서 지금 업데이트(PowerPoint 파일 -> 계정 -> 업데이트 옵션 -> 지금 업데이트) 실행 후 다시 확인 시 어떤 지 확인을 부탁 드리겠습니다.

위 작업으로도 해결이 되지 않는다면, 관리자 계정 확인 후 Office 365 기술지원팀(080-495-0880 연결 번호 1)으로 문의하시기 바랍니다.

감사합니다.