오피스 비즈니스 2016 설치 PC 제어 문의

Question

기존에 설치해 사용하던 오피스(비즈니스 2016)를 다른 PC에 재설치해 사용할 경우 설치 대수 제한으로 인증이 되질 않는데요

오피스 365처럼 시스템에서 간편하게 설치 비활성화를 할 수 있는 방법이 있는지 알고 싶습니다.

Answer 1

안녕하세요 

Office 2016 제품은 1대 Pc용 제품으로 Office 365 제품처럼 계정 페이지에서 설치 정보 비활성화는 지원되지 않습니다

또한 설치(인증) 후 90일 이내 이전 설치가 제한되어 있음으로 PC 고장 등으로 부득이하게 하드웨어 교체 및 이전 설치 등 기존 하드웨어와 정보가 변경될 경우 전화 인증을 통해 직접 제품을 인증받아 사용하시면 되며, 전화 인증 과정은 다음을 참고하시면 됩니다.

1. 설치된 Office 2016 제품을 실행 시 표시되는 인증 창에서 전화 인증을 선택합니다. 
2. 전화 인증 창에 7자리씩 9번 반복되는 설치 ID가 표시됩니다. 
3. 1577-9700 로 전화 후 내선 1-1-2-1 을 누르면 전화 인증 단계가 진행되며, ARS 멘트에 맞게 화면에 표시된 설치 ID를 전화 키패드로 넣어줍니다.
4. 설치 ID 입력이 완료되면 ARS 멘트로 동일하게 사용권에 허용된 최대 수 초과 또는 다른 PC에서 인증 받았다는 메시지가 나오게 되는데 이 때 1번을 누르시면 인증 부서의 상담원과 통화가 가능하며, 상담원을 통해 인증을 받으시면 됩니다.

감사합니다.