Onedrive에 올려놓고 사용하는 오피스 문서의 폰트 크기가 계속 변경됩니다.

Question

엑셀 파일들을 원드라이브에 올려놓고 사용 중입니다.

설치형 엑셀에서 파일을 불러와서 편집하고, 저장하고, 종료한 후에, 다시 동일한 파일을 열어보면,

몇 몇 셀에서 폰트 크기가 변경이 되어 있는것이 확인됩니다.

다시, 폰트크기를 수정하고 저장한 후, 종료하고, 다시 열어보면 내용 수정은 잘 되어 있는데

여전히 폰트크기만 수정한대로가 아닌 좀 더 큰 형태로 보여집니다.

여러번 시도해도 동일합니다.

해당 파일을 pc에 저장해서 수정하면 정상적으로 저장됩니다.

PC에 저장한 파일을 다시 열어보면, 수정한 폰트 크기로 보입니다.

유독, 원드라이브에 올려놓은 파일들 몇몇이 그러한 증상을 보이는 경우가 있습니다.

어떤 해결방법이 있을지요?

Answer 1

답변 감사합니다.

겪고계신 현상을 전문부서에서 담당하기 위하여 웹용 OneDrive에서 문제 보고를 해주시면 감사드리겠습니다.

웹용 원드라이브에 접속하신 후 우측 상단의 "?"마크를 클릭하여 "OneDrive 지원에 전자 메일 보내기"를 클릭 하신 후 나타나는 창에 현재 겪고 현상의 설명을 해주시면 OneDrive를 담당하는 부서에 제출됩니다. 이 후 OneDrive 담당 부서에서 해당 문제를 확인 한 후 문제 해결 및 원인 파악에 힘쓸것 입니다.

만약 현재 겪고 계신 현상을 최대한 빠르게 해결하기 원하신다면 한국 Microsoft 안내 데스크의 지원 서비스를 사용해 보시는 방법도 있습니다.

한국 Microsoft 안내 데스크

*1577-9700*

***지원 서비스에 대한 자세한 안내는 안내 데스크에서 받으실 수 있습니다.***

관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해주시기 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요.

Onedrive에 업로드된 파일을 설치형 엑셀에서 불러오기 한 형태입니다. (pc에 저장된 파일이 아닙니다.)

또한, 다른 직원의 경우도 Web Office 를 사용한 것이 아니고, 저와 동일하게 Onedirve 에 엑셀 파일이 올려져 있고,

해당 파일을 "Excel 에서 편집하기" 를 클릭해서 설치된 엑셀에서 실행되었을때 발생되는 경우입니다.

말씀하신대로 몇몇 셀에서 폰트 크기의 변경이 일어나는 문제입니다.

감사합니다.

Answer 3

자세한 응답에 감사드립니다.

저희측에서 해당 현상을 재현해 보기 위해서 문제 현상의 확인을 부탁드리겠습니다.

OneDrive 폴더에 업로드 되어 있는 Excel파일을 편집 후 동일한 장소에 저장을 하고 나서 해당 파일을 열어보면 몇몇 셀에서 폰트 크기의 변경이 일어나 있는 현상이 맞으신가요? (이 경우는 Excel의 파일이 PC의 폴더에 저장됨)

혹은 Excel파일을 Web용 OneDrive에서 여신 후 "Excel로 편집"기능을 이용하여 PC에 설치되어 있는 Excel로 편집하신 후 그대로 저장을 하고나서 Web용 OneDrive에서 해당 Excel 파일을 여실 경우 몇몇 셀에서 폰트 크기의 변경이 일어나시는 현상이신가요? (이 경우 Excel의 파일은 온라인 저장소에 저장됨)

Answer 4

안녕하세요.

엑셀에서 폰트는 맑은고딕입니다. 물론 기본으로 되어 있는 폰트이긴 합니다.

폰트는 동일합니다. 다만, 크기가 10으로 저장해놓고, 종료한 후, 다시 실행하면, 11로 변경되어 있는 것 같이 크기만 달라집니다.

여러번 실시해도 마찬가지입니다.

이미 내용이 입력된 것을 지우거나, 셀 자체를 삭제하고 새로 입력하면, 해당 증상은 없어집니다.

그러나 그럴때마다 수정하기에는 상당히 번거롭거 위와 같은 현상이 다른 엑셀 파일에서도 종종 동일하게 발생됩니다.

파일 내용 전체가 바뀌는 것이 아닌 일부 셀의 내용 중에 폰트 크기만 바뀝니다.

다른 사용자의 경우에도 동일한 현상이 있었다는 얘기를 들었습니다.

원드라이브에 올려놓고 여러명이 공유해서 사용하는 엑셀 파일인데, 분명 저장하고 종료했는데, 다시 실행하면 폰트 크기등이 바뀐다고 합니다.

별것 아니겠지하고 무시했었는데, 관리자인 제PC에서도 동일하게 나오니 이건 원드라이브의 어떤 문제가 있는 것이 아닌가 생각됩니다.

Answer 5

안녕하세요. 김운덕_PC님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Excel사용시 저장 후에 폰트의 크기가 변경되는 현상으로 문의하셨습니다.

해당 현상이 나타나는것이 Windows의 기본폰트를 사용하는 파일에서 나타나는 현상이신가요?

관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해주시기 바랍니다.