학교 메일 계정으로 이용하려는데요.

Question

학교 메일 계정을 이용하여 노트북으로 소프트웨어 다운 받았는데 노트북에 다운이 안 되어 있더라고요. 여러 번 해 봤는데 다운 되었다고 하는데 보면 없어요...

그래서 컴퓨터로도 다운 받아 봤는데 컴퓨터에는 다운은 되는데 사용 허가 되지 않은 제품이라고 하네요..

뭐가 문제인가요?ㅠㅠ 노트북과 컴퓨터 둘 다 엑셀을 이용하고 싶습니다.

그리고 안 쓰는 다른 계정은 삭제하고 싶은데 어떻게 하는지 알려주시면 감사드리겠습니다.

Answer 1

반갑습니다. KWON HEE SEON님.

학교 메일 계정을 이용하여 Office 설치를 시도하였으나 설치가 되지 않는 현상에 대해 문의하셨습니다.

▶ 현재 사용을 원하시는 Office가 학교 이메일을 사용, 인증 후 제공받는 Office 365 Education인가요?

Office 365 Education의 경우 재학 중인 학교를 통하여 무료로 사용하는 제품으로 학교에서 제공, 관리하고 있습니다. Office 프로그램의 설치 여부는 학교마다 계약 조건에 따라 다르므로 번거로우시더라도 학교 담당자에게 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.

▶ 안 쓰는 다른 계정은 삭제를 원하신다고 말씀하셨습니다. Microsoft 계정의 탈퇴를 원하신다는 말씀이신가요? 어떤 계정의 삭제를 원하시는지 좀 더 자세한 설명을 해주시면 해당 부분에 대해 안내를 해드리겠습니다.

아래 [응답]을 눌러 회신 부탁드리겠습니다. 감사합니다.