Microsoft office 오류(호환모드가 설정되어 있어서 이 프로그램을 실행할 수 없습니다.)

Question

익명

WINDOW 업데이트 후 Microsoft office의 Excel, Power Point, Word 전부 실행이 되지 않고 있습니다.

특히 Excel은 '호환모드가 설정되어 있어서 이 프로그램을 실행할 수 없습니다.'라는 메세지와 함께 모든 파일 및 excel 실행도 되지 않으며,

Power point는 '안전모드에서 시작하지 못햇습니다'라는 메세지가 뜹니다.

호환모드 해제를 위해서 여러방법을 찾던중에 호환성 탭에서 체크를 해제하려했으나,

아래 그림과 같이 호환성 탭이 없습니다.

호환성 문제 해결 탭을 눌러서 해결하려고 해도,

호환모드해제를 하라는 메세지만 나옵니다.

해결방안을 빨리 알려주셨으면 좋겠습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 효영정 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 업데이트 후 Office 실행 시 오류 메시지 발생 현상에 대해 문의해주셨습니다.

위와 같은 현상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

우선, 아래와 같은 방법으로 진행해 보시기를 권유해 드립니다.

- 안전 모드에서도 같은 현상이 발생하는지 확인 바랍니다.

제시한 답변이 도움 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.