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office 2016 제품키 입력시 무한로딩 오류

익명
2017-07-20T01:45:21+00:00

안녕하세요.

엑셀 평가판이 끝나 제품키를 등록하니 아래 사진과 같이 무한로딩이 됩니다.

어떻게 해결하면 되는지 궁금합니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2017-07-21T00:34:46+00:00

    안녕하세요!~ hysun32 님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Office 2016 평가판 제품 키 등록 사용 시 무한로딩 발생하는 증상 관련 문의하셨습니다.

    해당 증상 관련 우선 아래 안내해드리는 방법을 참조 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

    ● 타사 프로그램과 충돌 부분 확인 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

    ● Office 응용 프로그램 복구 - https://support.office.com/ko-KR/article/Office-%EC%9D%91%EC%9A%A9-%ED%94%84%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EB%9E%A8-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

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