대학생 오피스 설치가 안됩니다.

Question

익명

대학생 무료 설치를 하려고 했는데

앱 설치를 누르면 비즈니스용 OneDrive 설치는 PC에만 가능합니다.

라는 항목만 뜨고 앱 설치가 안뜹니다

관련 질문 답변을 봐도 해결 방법을 모르겠습니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 2개

Answer 1

안녕하세요 JungJiHoon 님 .

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

학생용 Office 365의 Mac 설치 문제로 문의하셨습니다.

해당 문제는 OneDrive의 동기화 문제로 발생할 수 있습니다.

다음 링크와 같이 OneDrive 클라이언트를 업데이트 후 다시 한번 동기화를 진행해보시기 바랍니다.

필요한 경우, App Store를 통해 OneDrive를 검색 및 재설치를 해주시길 바랍니다.

도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요

Office 365 Education 제품을 설치하는 과정에 OneDrive만 보이신다면

학교내 Office 365 관리자가 라이선스를 아직 부여하지 않은것으로 확인됩니다.

Office 365 Education 제품은

Microsoft 사이트에 학생 이메일을 등록 한 다음 학교 관리자가 라이선스를 부여하는 방식입니다.

학교 내에 Office 365 관리자측으로 문의하여 라이선스 부여 여부 확인하신 후

설치 진행 다시 해보시길 권장드립니다.

감사합니다.