학교 계정 학생 무료 서비스

Question

익명

학교 이메일 계정으로 365 office 를 설치했는데 활성화가 되지 않습니다. 학교 계정으로 로그인을 해도 이 계정과는 연결되지 않는다고 합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 주유진 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

Office 365 사용 중 계정 비활성화 관련하여 문의해주셨습니다.

설치하신 Office 365의 문제인지 먼저 확인을 부탁드립니다. 문제 해결 방법은 아래와 같이 단계적으로 진행해 주시기 바랍니다.

작업방법 3 : PC에서 Office 제거 후 다시 설치

위와 같은 방법으로 진행하여도 해결이 안 되신다면, 사용 중인 계정에 문제가 있을 수 있습니다.

번거로우시겠지만, 학교에서 받으신 계정 및 라이센스는 학교에서 관리하기 때문에 해당 학교의 담당자에게 문의를 바랍니다.

도움이 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.

관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해 주시기 바랍니다.