계정 비번을 여러번 틀렸습니다.

Question

계정을 오랜만에 열어서 비번을 잊어 버렸습니다.

계속 시도 하다 보니

24시간을 기다려야 한다는 메시지를 받았습니다.

24시간을 기다리지 않고. 빨리 진행을 하였으면 합니다.

그안에 정품 시디가 같이 묶어져 있습니다.

컴을 바꾸어서 프로그램을 깔아야 하는데. 그러지 못하고 있습니다.

도와주세요

만일 끝까지 계정이 풀리지 않으면 그 안에 들어간 정품 시디키는 어떻게 되는지 확인 부탁드립니다.

답변을 ******@naver.com 로 보내주실수 있나요

이곳에 답도 해주세용

Answer 1

안녕하세요. 성수임1님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

계정의 비밀번호를 잊어버리셔서 불편함을 겪고 계시는군요.

* Community에서는 개인 메일로 직접 답변을 드릴 수 없는 점에 대해서 양해해 주시기 바랍니다.

Office 계정의 비밀번호 분실로 판단되어, Office로 안내해 드립니다.

아래의 링크된 사이트에 안내된 내용을 참조하시기 바랍니다.

♦ Office에서 사용하는 계정에 대한 사용자 이름 또는 암호를 잊었습니다.

시간상으로 빨리 해결해야 하실 경우이거나, 안내된 내용으로 해결이 안 된 경우라면, 해당 사이트 제일 아래에 있는 고객 지원으로 연결하셔서 채팅 및 전화로 문의하시기 바랍니다.

* 제품 키 및 구매 증명 자료를 준비하시고 문의하시기 바랍니다.

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.