![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
회사에서 캐논 프린터 LBP9104와 IR2022K, MF620c 세가지를 사용하고있습니다.
윈도우7에서 10으로 업그레이드하면서 잘 되던 프린트가 지금은 안되네요.
윈도우10으로 업데이트하고 캐논홈페이지에서 호환되는 최신 패치파일도 받았습니다.
LBP9104와 IR2022K 프린터가 테스트페이지, 일러스트파일, 캐드파일만 인쇄가 됩니다.
하지만 한글, 엑셀, PDF 파일은 인쇄 오류가 떠요
인터넷 검색하면서 찾은내용입니다.
"설치되어 있는 프린터 드라이버 중에서 Microsoft XPS Document Writer를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [기본 프린터로 설정]을 선택해 주시기 바랍니다."
이 방법도 안통하네요.
이상한건 캐논 MF620c 이것만 엑셀, pdf파일 모두 잘 나와요
해결방법 부탁드립니다.
사진1, 엑셀
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사진2 pdf
사진3 pdf
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안녕하세요. 박소중 님.
Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows 10 환경에서 보유하고 계신 일부 프린터 중 프린터가 안 되는 증상에 대해 문의해주셨습니다.
위와 같은 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
아래와 같이 도움글을 참조하셔서 진행해 보시길 권유해드립니다.
도움이 되셨기를 바랍니다.
감사합니다.
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