오피스 2013 사용하는데 [오류 1402. 레지스트리 키 Unkown\Component ~~~ ] 이런식으로 오류가 났습니다.

Question

안녕하세요,

예전부터 오피스 2013을 사용하던 학생입니다.

이 문제 오류는 최근에 제가 노트북 하드 용량 때문에 난처함을 겪던 중,

하드에서 큰 용량을 차지하는 windows installer 폴더는 삭제하여도 사용에 큰 지장이 없으며,

설치된 프로그램들 중 오류가 발생하여도 삭제후 재 설치하면 된다고 해서 1년 이내 파일들은 제외하고 모두 삭제했었는데요..

네.. O15CTRRemove.diagcab 이용해서 삭제까지는 했는데 설치가 되질 않습니다ㅠ

다시 설치하려 해도 필요 파일들을 수집하다가 아래와 같은 오류가 발생합니다ㅠ

파일 설치 끝나고 나면

이렇게 뜨구요..ㅠㅠ

이지 픽스 사용해보라고 해서 써봤는데

결국 제가 지운 파일 들 중 좋지 않은 파일을 지운 것 같습니다..ㅠㅠ

지금 제가 급하게 오피스가 필요한데ㅠㅠ

방법1. 권한, 보안 설정 --- 어떻게 해야하는지 잘 모르겠구요

방법2. "타사 응용 프로그램을 사용할 수 없게 설정합니다." --- 이 말의 범위를 잘 모르겠네요.. 모든 프로그램에 대해서 설정하라는 말인가요?

방법3. 클린부팅 --- 이 방법은 안되더라구요ㅠ 설치 진행해도 같은 결과가 나옵니다.

방법4. 이지픽스 --- 위 첨부된 사진처럼 안되더라구요ㅠ

급해서 꼭 좀 해결 부탁드립니다ㅠㅠ 죄송합니다.

Answer 1

장윤지 상담원님 해결했습니다^^

학교가서 깔아보라니..

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice\_install-mso\_other/error-1402-setup-cannot-open-the-registry-key/42f5ea53-c3a5-49e0-b5e5-0eca72659eed