Excel 추가기능 지속적 언로드 현상 - Adobe Acrobat Pdf maker com addin

Question

안녕하세요.

  WIN10에서 Micro home&Business 2016와 Adobe Acrobat Pro DC 사용하고 있습니다.

  Excel - 홈 - 옵션 - 추가기능 - 관리(A) - Com 추가기능 - 이동(G)로 들어가면

  Adobe Acrobat Pdf maker com addin 라는 추가기능이 있는데 

  매번 엑셀 실행시 지정해줘야 하는 번거로움이 있어

  이를 해결하는 방법을 문의코자 합니다.

  즉 추가기능이 지속적으로 언로드 되어 마이크로와 ADOBE 고객센터에 전화하여 문의하였지만

  ADOBE 고객센터에서는 자기네는 그 기능을 제공하는 서플라이어일뿐

  그 기능을 끌어다 쓰는 엑셀에서 문제가 있는것 같다는 답변을 들었습니다.

  마이크로 고객센터에서도 방안을 찾을 수 없어 이 커뮤니티를 소개시켜 주셨고,

  저는 지금 이렇게 문의글을 씁니다.

  전문가님의 확실한 솔루션을 부탁드리는 바입니다. 감사합니다.

Answer 1

답변 감사합니다.

해당 추가 기능을 한번 지정한 후에 설정이 저장이 안된다는 말씀이 맞으신가요?

만약 그렇다면 해당 추가 기능에 문제가 있을수도 있습니다. 추가 기능이 Excel의 운영 체계에 맞물리도록 설계가 되었어야 하나 Office 프로그램의 업데이트 또는 패치로 인하여 Excel과의 호환성에 문제가 생겼을수도 있을거라고 사료 됩니다.

우선적으로 Office 프로그램이 최신 버전으로 업데이트 되어 있는지 확인해 주실 수 있으실까요?

Office의 업데이트는 아래의 링크를 참고해 주시기 바랍니다.

∴Office 업데이트 설치∴

∴Office 최신 업데이트 확인∴

Answer 2

Excel 실행- 홈 - 옵션 - 추가기능 - 관리(A) - Com 추가기능 - 이동(G)로 들어가면

Adobe Acrobat Pdf maker com addin 라는 추가기능을  지칭합니다. 그림 첨부하

겠습니다.

Answer 3

안녕하세요. 스템코님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Excel의 추가 기능에 대해 문의하셨습니다.

매번 엑셀 실행시 지정해 줘야 한다고 말씀 하셨는데요, 어떠한 부분을 지정해야 하는지 말씀해 주실 수 있으실까요?